拆流程
把模糊的业务问题拆成目标、节点、角色、数据和反馈。先弄清楚事情到底怎么发生,卡点在哪里,哪些判断不能省。
很多 AI 项目卡住,并不是因为工具不够多,而是业务流程本身还没拆清楚。我更习惯先把问题摊开,再判断 AI 应该放在哪些节点。
把模糊的业务问题拆成目标、节点、角色、数据和反馈。先弄清楚事情到底怎么发生,卡点在哪里,哪些判断不能省。
让 AI、工具和人工判断各自待在合适的位置。不是为了自动化而自动化,而是先让流程跑起来,并且能被检查、调整和复盘。
一套流程跑通之后,再看哪些部分值得复用,哪些只是一次性解决办法。产品化不是一句口号,它要回到真实场景里慢慢判断。
这一栏先放即将整理的方向。当前没有适合公开的成熟客户案例,也不会把进行中的探索写成“成功案例”。后续有可公开、可脱敏的素材,我会按复盘方式慢慢补齐。
从一个具体业务问题开始,拆出目标、角色、流程节点、数据流和反馈点,再判断哪些节点适合 AI 参与。
一套流程能跑起来之后,下一步不是马上包装成产品,而是看哪些节点、清单、判断方式和工具连接方式值得沉淀。
从需求发现、功能取舍、内容结构、转化路径和上线反馈中,记录小产品实践里真正暴露出来的问题。
实践与复盘会优先遵守真实、脱敏、克制三个原则。不能公开的内容不会公开,不能验证的结果不会写成结论。
这个模块保留。它不是课程,也不是模板售卖,而是把我平时拆问题、看流程、判断系统复用价值的方法慢慢整理出来。
先把问题、角色、流程和约束拆开,再判断系统应该怎么搭。
哪些节点适合 AI,哪些节点需要工具连接,哪些判断必须由人负责。
流程跑通之后,再判断哪些部分值得沉淀,哪些只是一次性方案。
首批文章围绕流程怎么拆、AI 放在哪、跑通之后怎么判断复用价值来写。
过去很长一段时间,我做过 IT 项目、项目管理和软件售前解决方案相关工作。现在回头看,真正留下来的不是单个阶段的经历,而是理解业务、拆流程、设计方案和推动落地的能力。
可以围绕 AI 如何进入真实业务流程、业务系统搭建、流程优化、解决方案和产品化实践交流。
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