AI 业务系统 / 流程拆解 / 产品化实践

先把流程想清楚,AI 才真正有用。

我是李悦。长期从事 IT 项目、项目管理和软件解决方案相关工作,现在专注 AI 业务系统搭建、流程拆解和产品化实践。

在我看来,AI 能不能真正帮上忙,很少是工具的问题——更多是流程本身还没想清楚。这里持续记录我在这件事上的方法、判断和复盘。

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人在环上的 AI 业务流程信息图,强调人的决策与 AI 辅助
Focus

我关注的三件事

很多 AI 项目卡住,并不是因为工具不够多,而是业务流程本身还没拆清楚。我更习惯先把问题摊开,再判断 AI 应该放在哪些节点。

1

拆流程

把模糊的业务问题拆成目标、节点、角色、数据和反馈。先弄清楚事情到底怎么发生,卡点在哪里,哪些判断不能省。

2

搭系统

让 AI、工具和人工判断各自待在合适的位置。不是为了自动化而自动化,而是先让流程跑起来,并且能被检查、调整和复盘。

3

产品化

一套流程跑通之后,再看哪些部分值得复用,哪些只是一次性解决办法。产品化不是一句口号,它要回到真实场景里慢慢判断。

Practice

实践与复盘

这一栏先放即将整理的方向。当前没有适合公开的成熟客户案例,也不会把进行中的探索写成“成功案例”。后续有可公开、可脱敏的素材,我会按复盘方式慢慢补齐。

即将整理方法型复盘

我会如何拆一个真实业务流程

从一个具体业务问题开始,拆出目标、角色、流程节点、数据流和反馈点,再判断哪些节点适合 AI 参与。

即将整理实践记录

一套流程跑起来之后,哪些东西值得复用

一套流程能跑起来之后,下一步不是马上包装成产品,而是看哪些节点、清单、判断方式和工具连接方式值得沉淀。

即将整理产品化观察

从工具站实践里看到的产品化问题

从需求发现、功能取舍、内容结构、转化路径和上线反馈中,记录小产品实践里真正暴露出来的问题。

实践与复盘会优先遵守真实、脱敏、克制三个原则。不能公开的内容不会公开,不能验证的结果不会写成结论。

Method

系统化方法

这个模块保留。它不是课程,也不是模板售卖,而是把我平时拆问题、看流程、判断系统复用价值的方法慢慢整理出来。

从业务问题到 AI 业务系统

先把问题、角色、流程和约束拆开,再判断系统应该怎么搭。

AI、工具和人的节点分工

哪些节点适合 AI,哪些节点需要工具连接,哪些判断必须由人负责。

系统复用价值与产品化可能性

流程跑通之后,再判断哪些部分值得沉淀,哪些只是一次性方案。

关于李悦

过去很长一段时间,我做过 IT 项目、项目管理和软件售前解决方案相关工作。现在回头看,真正留下来的不是单个阶段的经历,而是理解业务、拆流程、设计方案和推动落地的能力。

人主导的 AI 业务系统结构信息图,分层展示人的决策、AI 辅助、工具与数据
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